Branchen- und Zielgruppenerfahrungen
Mitarbeit an Projekten

Automobilbranche
Seit 1991 Seminar-, Beratungstätigkeit und Coaching in der Automobilbranche für die Marken Opel, Mazda, Toyota und Mercedes Benz in Zusammenarbeit mit Kooperationspartnern und Agenturen
Training von AfterSales- und Sales-Mitarbeitern aus den Sparten PKW und Nutzfahrzeuge. Training aller Kundenkontaktbereiche, Mitarbeiterführung, Team- und Organisationsentwicklung
Seit 2001 Mitarbeit, Mitwirkung und Durchführung von umfassenden zertifizierten Qualifizierungsmaßnahmen für die Bereiche Service, Verkauf Teile und Zubehör und Verkauf der deutschen Automobilhersteller und Importeure nach vereinbarten Standards
der Gesamtbranche
Seit 2007 Verkäuferaudits für die Marke Toyota.

Die Automobilbranche im Detail

Energiebranche
Mehrjährige Seminartätigkeit und Coaching von Mitarbeitern eines großen Energieunternehmens
Kundenkontakttraining
Reklamationsbehandlung
Visualisierungs- und Moderationstraining

Krankenversicherungsbranche
Sechsjährige Zusammenarbeit mit einer gesetzlichen Krankenkasse. Mitarbeit an einem Projekt zur Optimierung des Vertriebs und der individuellen und kollektiven Mitgliedergewinnung
Erstellung von Konzepten und deren Umsetzung
Training und Coaching von Vertriebsmitarbeitern und deren Führungskräften
Zeit- & Selbstmanagement für Vertriebsmitarbeiter

Mittelständische Betriebe
Bedarfsorientierte Seminare und Beratung zu
unterschiedlichen Themen

Industrie/Fertigung
Achtjährige Mitarbeit an einem Projekt zur Verbesserung der Führung und Zusammenarbeit in einem großen Fertigungsbetrieb. Einbeziehung aller Führungskräfte und deren Mitarbeiter aus allen Beriebsebenen
Aufwärtsbeurteilung aller Führungskräfte, Führungskräfte- und Teamcoaching, begleitende Maßnahmen zur Organisationsentwicklung im Dialog mit der Unternehmensleitung und Transfersicherung der vereinbarten Maßnahmen
Training und Coaching von Projektteams und deren Führungskräften in ihrer lateralen Führungsfunktion
Verhandlungstraining für den Einkauf.

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